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comment faire un hard-reboot ?

 
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comment faire un hard-reboot ?
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Wizub


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Inscrit le: 02 Jan 2015
Messages: 4

Message comment faire un hard-reboot ? Répondre en citant
Bonjour,
je rencontre quelque problèmes avec mon samsung  wave.
Je l'ai acheté d'occase et il configuré avec un autre opérateur ( sfr alors que je suis chez free )
Pas très grave, l' icone sfr au démarrage, les applis sfr sur l' écran , l'adresse mail de l'ancien proprio que je ne peux pas supprimer
malgré les bonne manips, un peu chiant toussa mais bon..
Il y a plus ennuyeux:
Je vois après quelque recherches sur le net que pour supprimer des applis, il faut utiliser une icône bleu carré dans le menu.( corrigez moi si je me trompe )
http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/desinstaller-applis-samsu…

Or je n'ai pas cette icône.
J'ai déjà effectué une réinnitialisation du téléphone via le menu paramètres/ réinitialiser tout/
Walloo, les problèmes persistent.
Existerait t'il une autre manip permettant de rebooter le portable afin qu'il redémarre comme en sortie d'usine ?
J' ai fais un peu long et vous remercie de votre lecture.
Dans l'attente peut être d'une réponse...
Dim 4 Jan - 12:11 (2015)
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Dim 4 Jan - 12:11 (2015)
Wizub


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Inscrit le: 02 Jan 2015
Messages: 4

Message comment faire un hard-reboot ? Répondre en citant
https://www.youtube.com/watch?v=bzTp4tfmxHk
Effectué mais sans résultat.
Tjrs les mêmes soucis.
Si quelqu'un à des suggestions....
Dim 4 Jan - 12:42 (2015)
Wizub


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Inscrit le: 02 Jan 2015
Messages: 4

Message comment faire un hard-reboot ? Répondre en citant
Je continue à m' auto-répondre car cela aidera peut être quelqu'un:
Mise à jour micro-logiciel par KIES semble avoir résolu le problème.
Même si j'ai encore le démarrage du phone avec l' ancien opérateur
Dim 4 Jan - 23:01 (2015)
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Message comment faire un hard-reboot ?

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